স্বাস্থ্যসেবায় সিস্টেম দ্বারা গ্রহণ করা প্রয়োজনীয় পরিবর্তন হল ডিজিটালে যাওয়া, আমিন রেড্ডি, হার্বার্টপুর খ্রিস্টান হাসপাতালে এটি ম্যানেজার

আমিন রেড্ডি, হার্বার্টপুর ক্রিশ্চিয়ান হাসপাতালে এটি ম্যানেজার স্বাস্থ্যসেবা খাতের সম্মুখীন চ্যালেঞ্জগুলি সম্পর্কে একটি ওভারভিউ দেয় এবং এই সময়ে ডিজিটাল হওয়ার প্রয়োজন অবশ্যই. তিনি রোগীর সন্তুষ্টির জন্য তার সংগ্রাম এবং সফল যাত্রাকে জানায়.

গত বছরে যা ঘটেছে, স্বাস্থ্যসেবা কর্মী এবং সংস্থাগুলি আগের মত তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োজন অনুভব করেছে. প্যান্ডেমিক স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলিতে স্বয়ংক্রিয়তার প্রয়োজনীয়তাকে জোর দিয়েছে এখনও স্বাস্থ্যসেবা আইটি শিল্পের অনেক চ্যালেঞ্জ রয়েছে. অনেক রোগী ডিজিটাল স্বাস্থ্যসেবায় সম্পূর্ণরূপে যুক্ত নয় এবং তাদের পরিষেবা এবং তাদের সুবিধাগুলি সম্পর্কে অজানা থাকেন. মেডিসার্কেলে, আমরা স্বাস্থ্যসেবা সিআইও এবং আইটি ম্যানেজারদের উপর একটি নতুন সিরিজ নিয়ে এসেছি যেখানে আমরা স্বাস্থ্যসেবার বিখ্যাত আইটি কর্মীদের সাথে কথা বলছি, এবং কোভিডের পরে স্বাস্থ্যসেবা করা চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগগুলি আলোচনা করছি.

আমিন রেড্ডি হল হার্বার্টপুর ক্রিশ্চিয়ান হাসপাতালের একটি ইউনিট, যা উত্তর এবং উত্তর-পূর্ব ভারতের সাতটি রাজ্যে প্রায় 20 হাসপাতাল এবং 50 প্রকল্প সহ দাতব্য এবং অলাভজনক সংস্থা. তিনি এক দশকেরও বেশি অভিজ্ঞতা সহ স্বাস্থ্যসেবা আইটি পেশাদার. তার দক্ষতা হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার ম্যানেজমেন্ট, সমস্যার সমাধান এবং সমস্ত হাসপাতালের কর্মচারীদের এটি সহায়তা প্রদান করে. তিনি ইআরপি সফ্টওয়্যারের একটি চিকিৎসা এবং অ-চিকিৎসা কর্মী সহ শেষ-ব্যবহারকারীদের প্রশিক্ষণ প্রদান করেন, এবং নার্সিং শিক্ষার্থীদেরও শিক্ষা প্রদান করেন. 

স্বাস্থ্যসেবা খাতের চ্যালেঞ্জ 

আমিন তথ্য, "হেলথকেয়ার সেক্টরে অনেক চ্যালেঞ্জ রয়েছে. 

প্রধান অবকাঠামো: এটি বিশেষত গ্রামীণ অঞ্চলে দেখা যায়. আমার সংগ্রামকারী বছরে, হাসপাতাল এবং স্বাস্থ্যসেবার জন্য নেটওয়ার্কিং এবং সফ্টওয়্যার যথেষ্ট ছিল না. রোগীদের উন্নততর পরিষেবা প্রদান করার প্রয়োজন ছিল.  

সফ্টওয়্যার বাস্তবায়ন করা: সফ্টওয়্যারের সঠিক জ্ঞান খুবই গুরুত্বপূর্ণ. অনেক মানুষ সফ্টওয়্যারের ব্যাপারে অশিক্ষিত ছিল এবং প্রযুক্তিগত দিকে সঠিক সহায়তা দেওয়ার জন্য আমাকে তাদের প্রশিক্ষণ দিতে হয়েছিল. 

ফাইন্যান্স: আমাদের ন্যূনতম সম্পদ ছিল সেরা পরিষেবা দেওয়ার জন্য. তহবিলের মধ্যে ব্যবধান পূরণ করার জন্য আমাদের ম্যানেজমেন্টের সাথে সহযোগিতা করতে হবে.

এত ধীরে ধীরে, আমি অনেক জিনিস অতিক্রম করেছি. এখন, আমরা উন্নততর সফ্টওয়্যার চালানোর সাথে ভাল করছি. আমাদের নেটওয়ার্ক ভাল এবং আমরা 50 -60 রোগীদের মেয়াদে 300 রোগীদের পরিষেবা প্রদান করতে সক্ষম. আমি ভাল রোগীর সন্তুষ্টি দেখতে পাচ্ছি এবং একটি নিবেদিত আত্মার সাথে কাজ করতে পারি. 

রোগীর সন্তুষ্টি খুবই গুরুত্বপূর্ণ 

আমিন রাজ্য, "রোগীর সন্তুষ্টি খুবই গুরুত্বপূর্ণ এবং স্বাস্থ্যসেবা শিল্পের আধারস্থল. এটি শুধুমাত্র ইএমআর, রোগীর রেকর্ড, নির্ঝঞ্ঝাট তথ্যের প্রবাহকেই সুবিধা প্রদান করছে না, বরং নিশ্চিত করে যে রোগীটি হাসপাতাল থেকে খুশি হয়ে যাচ্ছে. ফোনে নিয়মিত সতর্কতার সাথে অনলাইনে প্রতিটি কাগজ, নথি বা রিপোর্ট অ্যাক্সেস করা গুরুত্বপূর্ণ. এটি কোভিডের পরে প্রযুক্তির সৌন্দর্য.”

কাগজবিহীন হওয়া স্বাস্থ্যসেবার নতুন প্রবণতা 

আমিন বলেছেন, "টিউশন এবং প্রশিক্ষণ খুব গুরুত্বপূর্ণ কারণ এখন আমরা ক্লাউড প্রযুক্তি এবং একটি কেন্দ্রীয় ডেটাবেসের সাথে এগিয়ে যাচ্ছি. সবকিছু কাগজবিহীন হবে. অনেক মডিউল ডিজিটাল শিক্ষার মাধ্যমে হবে যেমন অনলাইনে রিপোর্ট প্রদান করা. বিশেষত কাগজবিহীন হওয়ার মাধ্যমে অনেক স্বাস্থ্যসেবা সংরক্ষণ সেটআপ এখন ডিজিটাল হচ্ছে. যখন আমি যোগ দিলাম, তখন অনেক কাগজপত্র ছিল. এখন, আমরা কাগজ ছাড়াই সমস্ত অঞ্চলগুলি দেখতে পারি এবং কম্পিউটারাইজ করা হচ্ছে. মহামারীর শেষ দুই বছরের মধ্যে, অনেক লোক ভ্রমণ করতে পারবে না. সুতরাং, স্বাস্থ্যপরিষেবার অনেক ক্ষেত্রে, আমরা দেখতে পাচ্ছি সিস্টেমটি জানা এবং সিস্টেমের অনুকূল করা বাধ্যতামূলক.” 

আইটি প্রযুক্তি হল স্বাস্থ্যসেবা খাতের সময়ের প্রয়োজন

আমিন তথ্য, "পরিস্থিতি এখনই পরিবর্তন হচ্ছে. চিকিৎসা দলগুলি আগে আইটি প্রযুক্তিতে আগ্রহী ছিল না. এখন, এই পরিস্থিতিটি দেখে আমরা এআই সিস্টেমের সাথে শুরু করেছি. রিপোর্টের অধ্যয়ন এবং গবেষণা ভিত্তিক প্রতিক্রিয়া দেওয়ার সাথে অনেক সফ্টওয়্যার সংযুক্ত রয়েছে. তাই শারীরিক এখন ডিজিটাল. সবকিছু এখন অনলাইনে রয়েছে. অনেক রোগী টেলিফোনিক ভাবে পরামর্শ দিচ্ছেন এবং জরুরি পরিস্থিতির নির্দেশিকা অনুযায়ী, নয়তো তারা হাসপাতাল পরিদর্শন করতে ইচ্ছুক নন.” 

আমিন রেড্ডির ব্যক্তিগত যাত্রা 

আমি বলেছি, "আমি আমার অভিজ্ঞতা শেয়ার করে আনন্দিত. গত দশক ধরে, যখন আমি যোগ দিলাম, তখন আমি সিস্টেমে নতুন ছিলাম কারণ আমি একজন ইঞ্জিনিয়ার হয়েছি. এখন, আমি নিশ্চিত যে আমি স্বাস্থ্যসেবায় সাহায্য করতে পারি.

সুতরাং, যখন আমি যোগ দিলাম এবং ফিরে তাকালাম, তখন আমি খুবই আনন্দিত যে আমি কঠোর পরিশ্রম করতে এবং সাফল্য অর্জনের জন্য ঈশ্বরে বিশ্বাস করতে পারি. সুতরাং, ঈশ্বরের অনুগ্রহের মাধ্যমে, আমি একজন স্থিতিশীল, খুশি এবং সন্তুষ্ট ব্যক্তি. প্রযুক্তিগত পক্ষে রোগীদের সাহায্য করার সাথে আমার আনন্দ আছে যাদের নৈতিক সহায়তা প্রয়োজন. তাই, অনেক চ্যালেঞ্জ এবং সংগ্রাম রয়েছে. এটি একটি বিশাল কাজের সন্তুষ্টি যা রোগীদের আনন্দ এবং আনন্দ দেয় যারা আপনাকে ধন্যবাদ জানাচ্ছে. একজন আইটি ম্যানেজার হিসাবে, এই প্রয়োজনে রোগীদের সাহায্য করা যেখানে কেউ হাসপাতালে আসতে চায় না.”

(ডঃ রতি পরওয়ানি দ্বারা এডিট করা হয়েছে )

আমিন রেড্ডি দ্বারা অবদান রাখা হয়েছে, হার্বার্টপুর ক্রিশ্চিয়ান হাসপাতালে আইটি ম্যানেজার
ট্যাগ : #Top-CIOs-And-IT-Managers-Series #ameenreddy #herbertpurchristianhospital #HealthcareIT #smitakumar #medicircle

লেখক সম্পর্কিত


ডঃ রতি পরওয়ানি

ডঃ রতি পরওয়ানি একজন প্র্যাক্টিজিং প্রফেশনাল BHMS ডাক্তার যার মেডিকেল ক্ষেত্রে 8 বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে. প্রতিটি রোগীর প্রতি তার দৃষ্টিকোণ হল উচ্চ মানের অনুশীলন সহ সবচেয়ে বেশি পেশাদার. তিনি তার লেখার দক্ষতা প্রতিপালন করেছেন এবং এটিকে তার পেশাদারতার জন্য একটি সম্পত্তি হিসাবে প্রমাণিত করেছেন. তার বিষয়বস্তু লেখার অভিজ্ঞতা রয়েছে এবং তার লেখার বৈজ্ঞানিক এবং বৈজ্ঞানিক-ভিত্তিক পছন্দ করে.

সম্পর্কিত গল্পগুলি

লোড হচ্ছে অনুগ্রহ করে একটু অপেক্ষা করুন...
-বিজ্ঞাপন-


এখন ট্রেন্ডিং

ডঃ রোহন পালশেতকর ভারতের মাতৃত্বপূর্ণ মৃত্যুর হার এবং উন্নতি সম্পর্কে তার অমূল্য অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করেছেন এপ্রিল 29, 2021
চুক্তিমূলক পরামর্শ প্রাপ্ত যে কোনও টিনেজ মেয়ের প্রতি একটি অ-বিচারমূলক মনোভাব গ্রহণ করা গুরুত্বপূর্ণ, ডঃ টীনা ত্রিবেদী, প্রবস্টেট্রিশিয়ান এবং স্ত্রীত্ববিদকে পরামর্শ দেয়এপ্রিল 16, 2021
রোগের 80% মানসিক ব্যাপার যার অর্থ তাদের মনে মূল রয়েছে এবং এখানে হোমিওপ্যাথির পদক্ষেপ - এটি মনের মধ্যে কারণটি খুঁজে বের করে শারীরিক রোগের সমাধান করে - ডঃ সঙ্কেত ধুরি, পরামর্শদাতা হোমিওপ্যাথ এপ্রিল 14, 2021
একজন স্বাস্থ্যসেবা উদ্যোক্তার ভবিষ্যতের দৃষ্টিভঙ্গি: শ্যাত্তো রাহা, সিইও এবং মাইহেলথকেয়ার প্রতিষ্ঠাতাএপ্রিল 12, 2021
সাহের মেহদি, সুস্থ বিজ্ঞানী এবং প্রধান বৈজ্ঞানিক স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কে আরও সমতুল্য এবং পৌঁছানো যায় এমন দিকগুলি সম্পর্কে কথা বলেছেনএপ্রিল 10, 2021
ডক্টর শিল্পা জসুভাই, ক্লিনিকাল সাইকোলজিস্ট দ্বারা ব্যাখ্যা করা শিশুদের অটিজমের সমাধান করার জন্য বিভিন্ন ধরনের থেরাপিএপ্রিল 09, 2021
এলোপ্যাথিক এবং হোমিওপ্যাথিক ওষুধ একসাথে নেওয়া উচিত নয় যে ডঃ সুনিল মেহরা, হোমিওপ্যাথ কনসালটেন্টএপ্রিল 08, 2021
হোমিওপ্যাথিক ওষুধের আকর্ষণ হল এটি প্রচলিত ওষুধের সাথে নেওয়া যেতে পারে - ডঃ শ্রুতি শ্রীধর, কনসাল্টিং হোমিওপ্যাথ এপ্রিল 08, 2021
ডিসোসিয়েটিভ আইডেন্টিটি ডিসঅর্ডার এবং সংযুক্ত ধারণাগুলি ডঃ বিনোদ কুমার, সাইকিয়াট্রিস্ট এবং হেড অফ এমপাওয়ার দ্বারা ব্যাখ্যা করা হয়েছে - দ্য সেন্টার (ব্যাঙ্গালোর) এপ্রিল 07, 2021
ডা. শিল্পা জসুভাই, ক্লিনিকাল সাইকোলজিস্ট দ্বারা ব্যাখ্যা করা ডিসোসিয়েটিভ আইডেন্টিটি ডিসঅর্ডারএপ্রিল 05, 2021
সেহাত কি বাত, করিশ্মা কে সাথ- এপিসোড 6 স্বাস্থ্যকর আহার যা থাইরয়েড রোগীদের সাহায্য করতে পারে এপ্রিল 03, 2021
কোকিলাবেন ধীরুভাই অম্বানি হাসপাতালে কনসালটেন্ট উরুনকোলজিস্ট এবং রোবোটিক সার্জন দ্বারা কিডনি হেলথের উপর গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টারএপ্রিল 01, 2021
ডঃ বৈশাল কেনিয়া, অপথলমোলজিস্ট তাদের ধরন এবং গভীরতার উপর নির্ভর করে গ্লকোমার চিকিৎসার জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন সম্ভাবনাগুলি সম্পর্কে কথা বলেছেনমার্চ 30, 2021
লিম্ফেডেমার চিকিৎসায় আহারের কোনও নির্দিষ্ট ভূমিকা নেই কিন্তু ক্যালোরি, নমনীয় এবং দীর্ঘ চেইন ফ্যাটি অ্যাসিড নিয়ন্ত্রণ করা উচিত যে ডঃ রমণী সিভি বলেমার্চ 30, 2021
ডঃ কিরণ চন্দ্র পাত্রো, বরিষ্ঠ নেফ্রোলজিস্ট ডায়ালিসিস সম্পর্কে অস্থায়ী প্রক্রিয়া হিসাবে কথা বলেছেন এবং রেনাল ডিসফাংশনের রোগীদের জন্য স্থায়ী চিকিৎসা নয়মার্চ 30, 2021
তিনটি নতুন ক্রনিক কিডনি রোগের মধ্যে দুজন রোগী ডায়াবেটিস বা হাইপারটেনশন তথ্য পেয়েছেন ডঃ শ্রীহর্ষ হরিনাথমার্চ 30, 2021
গ্লকোমা চিকিৎসা: ওষুধ বা সার্জারি? ডঃ প্রণয় কাপডিয়া, চেয়ারম্যান এবং মেডিকেল ডিরেক্টর অফ কাপাডিয়া আই কেয়ার থেকে একটি মূল্যবান পরামর্শমার্চ 25, 2021
ডঃ শ্রদ্ধা সতব, পরামর্শদাতা অপথলমোলজিস্ট সুপারিশ করেন যে 40 এর পরে সবাইকে নিয়মিত ব্যবধানে সম্পূর্ণ আই চেকআপ করতে হবেমার্চ 25, 2021
শিশুকাল মোটামুটি রোগ নয় বরং এমন একটি শর্ত যা খুব ভালভাবে পরিচালনা করা যেতে পারেমার্চ 19, 2021
ওয়ার্ল্ড স্লিপ ডে - 19 মার্চ 2021- ওয়ার্ল্ড স্লিপ সোসাইটির নির্দেশিকা অনুযায়ী স্বাস্থ্যকর ঘুম সম্পর্কে আরও জানুন মার্চ 19, 2021