ইন্টিগ্রেশন এবং রিসোর্স রিটেনশন হল হেলথকেয়ার সেক্টরের প্রধান ক্রাঞ্চ এবং চ্যালেঞ্জগুলি কিশোর গোজিয়া, আইটি হেড, সিআইএমএস হাসপাতাল প্রকাশ করে

“প্রযুক্তির প্রয়োজন সমস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য একটি প্রয়োজনীয়তা হয়ে উঠেছে. তারা প্রযুক্তির সাহায্যে তাদের প্রতিশ্রুতি প্রদান করতে সক্ষম. সুতরাং, যদি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী রোগীকে নির্ঝঞ্ঝাট অভিজ্ঞতা দিতে চান, তাহলে তাদের নিশ্চিতভাবে প্রযুক্তিটি গ্রহণ করতে হবে," কিশোর গোজিয়া, আইটি হেড, সিআইএমএস হাসপাতাল, আহমেদাবাদ বলেন.

আমরা COVID এর পরে এটির স্বাস্থ্যসেবায় একটি নতুন উন্নতি দেখছি. অনেক কিছু পরিবর্তন করছে, অনেকেই স্বাস্থ্যসেবায় নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ করছে. বিশেষত বিশ্বব্যাপী স্বাস্থ্যসেবা আইটি স্থানটি নতুন উন্নতির সাথে উন্নতি করছে, কারণ স্বাস্থ্য তথ্য প্রযুক্তি বিশ্বজুড়ে রোগীর যত্ন এবং স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলি বিপ্লবপূর্ণ করেছে শুধুমাত্র ভারতেও নয়. স্বাস্থ্যসেবা এটি রোগীর যত্ন আরও ভালভাবে পরিচালনা করার জন্য স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের জন্য রোগীদের তথ্য সুরক্ষিত ভাগ করে নেওয়া প্রদান করে. এখন রোগীরা তাদের ইএমআরগুলিকে তাদের মোবাইল ফোনে তাদের ডায়াগনস্টিক রিপোর্ট অ্যাক্সেস করতে সক্ষম এবং ডাক্তাররা তাদের রোগীদের অনলাইন ভিডিও কনসাল্টেশন দিতে সক্ষম. অনেক জিনিস COVID-এর আগে এবং পরে পরিবর্তন করেছে. কোভিড সময়ে স্বাস্থ্যসেবার ব্যবহারের সময় এটি আগের থেকে বেশি মূল্যবান অনুভব করা হয়েছিল. সুতরাং, মেডিসার্কেলে আমরা হেলথকেয়ার সিআইও এবং আইটি ম্যানেজার সিরিজ উপস্থাপন করছি স্বাস্থ্যসেবার প্রসিদ্ধ আইটি কর্মীদের সাথে যেখানে আমরা কোভিডের পর বিশ্বে এটি স্বাস্থ্যসেবা করার চ্যালেঞ্জ এবং সুযোগগুলি আলোচনা করছি, 

মি. কিশোর গোজিয়া সিআইএমএস হাসপাতাল আহমেদাবাদের জন্য আইটি হেড. এটি আহমেদাবাদ সিটি গুজরাটে একটি 350 বিছানাযুক্ত মাল্টি-স্পেশালিটি হাসপাতাল. হাসপাতালের জন্য আইটি অবকাঠামোর সামগ্রিক উন্নয়ন এবং উদ্ভাবনী স্বাস্থ্যসেবা আইটি প্রযুক্তির বাস্তবায়নের জন্য কিশোর দায়ী. তার স্বাস্থ্যসেবায় 15 বছরের অভিজ্ঞতা রয়েছে যেখানে তিনি অন্য হাসপাতালের জন্য নতুন প্রযুক্তি চালু করার জন্য সহায়ক ছিলেন. তিনি নতুন বছরের প্রযুক্তি চালু করার জন্য পরিচিত যা কোনও প্রতিশ্রুতিবদ্ধ স্বাস্থ্যসেবা এবং আইটি কোম্পানির জন্য অবশ্যই এবং এটির 100% কার্যকারিতা এবং অভিযোগ নিশ্চিত করতে হবে. তার মেয়াদের সময় তিনি অনেক মাইলস্টোন অর্জন করেছেন তার অনেক ক্যাটাগরি যেমন সবচেয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সিআইও, বেস্ট সিআইও 2020, কোভিড-19 সুপারহিরো সিআইও, সিআইও 500 – 19, গুজরাটে সবচেয়ে প্রভাবশালী সিআইও এবং 2019 বছরের সিআইও এবং আরও অনেক কিছু পুরস্কৃত করা হয়েছে.

ইন্টিগ্রেশন এবং রিসোর্স রিটেনশন হল প্রধান চ্যালেঞ্জ

কিশোর এক্সপ্রেস, "প্রযুক্তি গ্রহণ করা সহজ কিন্তু একটি উন্নততর রোগীর অভিজ্ঞতার জন্য একটি একক প্ল্যাটফর্মে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলিকে একত্রিত, সহযোগিতা এবং একত্রিত করা চ্যালেঞ্জিং. ব্যবহারকারী, রোগী এবং ডাক্তারের জন্য এইচএমও এবং এইচআরএমএস সিস্টেমের মতো অ্যাপ্লিকেশনের একটি একক পরিচয় তৈরি করা এটি চ্যালেঞ্জিং জিনিস. সুতরাং, প্রযুক্তিতে অ্যাক্সেস বা কাজ করার সময়, প্রযুক্তির উপর একটি সিঙ্গেল সাইন থাকা খুবই গুরুত্বপূর্ণ, যা আপনাকে একটি নিরন্তর অভিজ্ঞতা দেয়. তাই, একত্রিতকরণ হল স্বাস্থ্যসেবার জন্য প্রধান ক্রাঞ্চ এবং চ্যালেঞ্জিং অংশ কারণ আজকাল আমরা সবাই জানি যে প্রযুক্তিগুলি খুব দ্রুত মোডে রয়েছে এবং মানুষ তাদের খুব সহজেই গ্রহণ এবং গ্রহণ করছেন. রোগীদের একাধিক প্ল্যাটফর্ম থেকে তাদের ডেটা অ্যাক্সেস করার ব্যাপারে চিন্তা করতে হবে না যদিও কর্মচারীরা সহায়তামূলক সাহায্য দিতে পারেন. এটির প্রধান হিসাবে, আমাদের যত্ন নেওয়া উচিত যে সমস্ত আবেদনগুলি দুটি উপায়ে একে অপরের সাথে কথা বলছে," কিশোর বলে.

কিশোর বলছেন, "হাসপাতালে সফ্টওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন উন্নত করার প্রয়োজন ছিল না কারণ তাদের শেষ ফলাফলটি সফ্টওয়্যার বাজার নয় বরং এটি রোগীর প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা এবং ক্লিনিকাল কেয়ার দেওয়া. প্রযুক্তিগত কর্মচারীরা সংস্থার বাস্তব সম্পদ এবং তাদের ধারণ অন্য একটি চ্যালেঞ্জ. তাই, যে দ্বিতীয় চ্যালেঞ্জ রিসোর্স রিটেনশন, কারণ বেশিরভাগ আইটি কোম্পানি তাদের দলে নতুন মানুষকে নিয়োগ করছে যাতে তারা সংস্থাকে ভাল ফলাফল দিতে পারে," বলে কিশোর উল্লেখ করে.

মহামারীর সময় টেলিকনসাল্টেশন উচ্চ চাহিদায় রয়েছে

কিশোর তথ্য, "এটি হেলথকেয়ার সার্ভিস প্রোভাইডারের অংশ হয়ে গেছে. এটি স্বাস্থ্যসেবা খাতে একটি প্রধান ভূমিকা পালন করছে. রোগীরা তাদের হাতে ডেটা চান. তরুণ প্রজন্ম এবং বরিষ্ঠ প্রজন্ম প্রযুক্তির নতুন প্রয়োজনীয়তা নিয়ে এসেছে. তারা তাদের মোবাইল ফোনের মাধ্যমে মেডিকাল রেকর্ড, ক্লিনিকাল রেকর্ড অ্যাক্সেস করতে চান.”

কিশোর শেয়ার, "কয়েক বছর আগে, মানুষ টেলিকনসাল্টেশন গ্রহণ করা কঠিন ছিল. তারা চিকিৎসার পরামর্শের জন্য ডাক্তারের সাথে যোগাযোগ করার জন্য ব্যক্তিগত মুখকে পছন্দ করছিল. মহামারীর কারণে আজকাল টেলিকনসাল্টেশন উচ্চ চাহিদায় রয়েছে. লোকে ভিডিও কনসাল্টেশন নিতে শুরু করেছে. তারা একটি পূর্ব অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারে এবং একজন ডাক্তারের সাথে ভিডিও/অডিও কনসাল্টেশন করতে পারে. এটি বিবেচনা করে, প্রযুক্তির প্রয়োজন সমস্ত পরিষেবা প্রদানকারীদের জন্য একটি প্রয়োজনীয়তা হয়ে উঠেছে. তারা প্রযুক্তির সাহায্যে তাদের প্রতিশ্রুতি প্রদান করতে সক্ষম. সুতরাং, যদি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী রোগীকে নির্ঝঞ্ঝাট অভিজ্ঞতা দিতে চান, তাহলে তাদের নিশ্চিতভাবে প্রযুক্তি গ্রহণ করতে হবে.” 

মহামারীর ফলে স্বাস্থ্যসেবা খাতে উদ্ভাবন হয়েছে

কিশোর বর্ণনা করে, "কোভিডের পরে, সমস্ত স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী প্রযুক্তিটি গ্রহণ করার জন্য খুবই উৎসুক. এক বছর আগে, যখন কোভিড হিট হয়, হাসপাতালগুলির তাদের এবং আউট এন্ট্রি ম্যানেজ করার জন্য একটি বিশাল চ্যালেঞ্জ ছিল, কারণ তাদের প্রত্যেকটিকে স্ক্যান করতে হবে, ডেটা বজায় রাখতে হবে, এটি সরকারের কাছে জমা দিতে হবে এবং তাদের কর্মচারীদের পাশাপাশি রোগীদের জন্য একটি নিরাপত্তা সতর্কতা প্রস্তুত করতে হবে. 3 দিনের মধ্যে, আমরা কোনও ব্যক্তিগত নির্ভরশীলতা ছাড়া একটি ডিজিটাল সমাধান নিয়ে এসেছি, কোন পেন পেপার নেই. সিস্টেম অটোমেটিকভাবে আমাদের বাড়িতে পৌঁছে যাওয়া ব্যক্তিকে প্রবাহ চালিয়ে যাবে, তাদেরকে শুধুমাত্র বারকোডটি স্ক্যান করতে হবে এবং প্রয়োজনীয়তার মাধ্যমে প্রক্রিয়া করতে হবে, মেশিনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের তাপমাত্রা স্ক্যান করবে, ডিভাইসটি আপনি ফিট এবং সেরা একটি নোটিফিকেশন দেবে. প্রতিষ্ঠান ছেড়ে যাওয়ার জন্য তাদের প্রবেশ থেকেই, একটি সঠিক ট্র্যাক রেকর্ড ছিল. সুতরাং, দিনের শেষে, ম্যানেজমেন্টের একটি সুন্দর ড্যাশবোর্ড রয়েছে যেখানে তারা দেখতে পারেন যে কতজন রোগী তাদের সংস্থায় গিয়েছেন. আমরা সেই বিশেষ ঝুঁকি সংক্রান্ত লোককে পৃথক করেছি যারা সংক্রমিত এবং তাদেরকে বিভিন্ন অঞ্চলে রূপান্তরিত করেছেন. তাদের অতিরিক্ত যত্ন নেওয়া হয়েছে. তাই, এটি স্ট্রিমিং-এর একটি উদাহরণ," বলে কিশোর

প্রযুক্তি হল একটি উন্নততর রোগীর অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা

কিশোর যোগ করে, "প্রযুক্তি সংস্থাগুলির অন্যান্য বিভিন্ন পদ্ধতিতেও সাহায্য করে. সংশ্লিষ্ট বিভাগটি একটি সতর্কতা পেতে পারে যদি কোনও ব্যক্তি সংস্থার মধ্যে থাকেন বা তাপমাত্রা রেঞ্জ অনুযায়ী উপযুক্ত না হয়. সুতরাং, এই ধরনের দ্রুত ফলাফল দেখে হাসপাতাল সংস্থা কোভিড এলাকায় টেলিকনসাল্টেশন এবং ডিজিটালাইজেশন গ্রহণ করেছে. পরামর্শদাতা নিয়মিত ডাক্তারের ভিজিটের জন্য তাদের রোগীর বিরুদ্ধে একটি নোট যোগ করতে পারেন. তারা রোগীর আত্মীয়ের কাছে একটি ভিডিও কল করতে পারে, রোগীর ইতিহাস সহজেই শেয়ার করতে পারে. এই সমস্ত জিনিসগুলি শুধুমাত্র প্রযুক্তির কারণেই সম্ভব. ডাক্তাররা ওষুধ নির্ধারণ করছেন, রোগীর ল্যাবরেটরি রিপোর্টগুলি তাদের ফোনে দেখছেন. এটি এমন সমাধান যা আমাদের মাটিতে একটি উন্নততর রোগীর অভিজ্ঞতা দেওয়ার স্বাধীনতা দেয়.”

নতুন খোঁজের সাথে একটি সন্তোষজনক যাত্রা

কিশোর ভয়েস, "আমি সেই প্রতিষ্ঠানে থাকতে পেরে আশীর্বাদ যেখানে চেয়ারম্যান এবং সম্পূর্ণ বোর্ড খুবই টেকনো-সেভভি. তারা সবসময় প্রচার, প্রযুক্তিকে উৎসাহিত করে এবং আমাদেরকে এটি বাস্তবায়নের অনুমতি দেয়. আমি এখানে সিআইএম-এ অনেক প্রযুক্তির অটোমেশন করেছি. সিআইএমএস গুজরাটের প্রথম সংস্থাগুলির মধ্যে একটি, যারা একটি ডিজিটাল আইসিইউ প্রযুক্তি গ্রহণ করেছে. আমরা ইএমআর ছাড়াও 85 টি প্লাস মডিউল বাস্তবায়ন করেছি যা অনেক আইনি প্রক্রিয়া কভার করে. এমনকি রোগীর ডিসচার্জ প্রক্রিয়াও সম্পূর্ণরূপে ডিজিটালাইজ করা হয়েছে. আমরা পদত্যাগ প্রক্রিয়ার সম্পূর্ণ ডিজিটালাইজেশনও করেছি. যদি কোন ব্যক্তি রাজি করেন, তবে সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিদের অবহিত করবে. সবকিছু সিস্টেম দ্বারা যত্ন নেওয়া হবে, এটি সমস্ত যথাযথ পরিশ্রম এবং সবকিছু পরিষ্কার করবে. এবং এইচআর বিভাগের সাথে মাত্র 15-20 মিনিট খরচ করতে হবে তাদের ডকুমেন্টেশন সংগ্রহ করার জন্য. এইভাবে, একজন ব্যক্তি গত দিনের মধ্যে সঠিক হস্তান্তর দিতে পারেন, তাদের অন্যান্য জিনিসের জন্য সময় বিনিয়োগ করতে হতে পারে না," বলেছে কিশোর.

ডিজিটালাইজেশন ইউজার ফ্রেন্ডলি হতে হবে

কিশোর স্পষ্ট করেছে, "নিয়মিত প্রক্রিয়াটি সমাধান করার জন্য ব্যবহারকারীর বন্ধুত্বপূর্ণ সফ্টওয়্যার হল ডিজিটালাইজেশনের সঠিক মন্ত্র. নতুন সমাধান করার জন্য, আমাকে মাটিতে বাস্তবতা যাচাই করতে হবে, আমাকে জানা উচিত যে প্রয়োজনীয় প্রয়োজন, ব্যবহারকারী কী অনুশীলন করছেন, আমরা কীভাবে প্রক্রিয়াটি আরও সহজ করতে পারি. কারণ দত্তকগ্রহণ এবং বাস্তবায়ন অন্য একটি চ্যালেঞ্জ. যদি সফ্টওয়্যার অ্যাক্সেস করা সহজ এবং ব্যবহার করার জন্য আরও সুবিধাজনক হয়, তাহলে ইউজার নিশ্চিতভাবে এটি গ্রহণ করবে."



(রেনু গুপ্তা দ্বারা এডিট করা হয়েছে)

 

অবদান: কিশোর গোজিয়া, আইটি হেড, সিআইএমএস হাসপাতাল, আহমেদাবাদ
ট্যাগ : #Rendezvous #KishorGojiya #ITHead #CIMSHospital #Medicircle #SmitaKumar #Top-CIOs-And-IT-Managers-Series

লেখক সম্পর্কিত


রেনু গুপ্তা

ফার্মেসিতে ব্যাকগ্রাউন্ডের সাথে যা ক্লিনিকাল হেলথ সায়েন্স যা রসায়ন বিজ্ঞানের সাথে মেডিকাল সায়েন্স যুক্ত করে, আমার এই ক্ষেত্রে সৃজনশীলতা মিশ্রণ করার ইচ্ছা ছিল. মেডিসার্কেল আমাকে একসাথে বিজ্ঞানে আমার প্রশিক্ষণ এবং সৃজনশীলতায় আগ্রহের জন্য একটি উপায় প্রদান করে.

সম্পর্কিত গল্পগুলি

লোড হচ্ছে অনুগ্রহ করে একটু অপেক্ষা করুন...
-বিজ্ঞাপন-


এখন ট্রেন্ডিং

ডঃ রোহন পালশেতকর ভারতের মাতৃত্বপূর্ণ মৃত্যুর হার এবং উন্নতি সম্পর্কে তার অমূল্য অন্তর্দৃষ্টি ভাগ করেছেন এপ্রিল 29, 2021
চুক্তিমূলক পরামর্শ প্রাপ্ত যে কোনও টিনেজ মেয়ের প্রতি একটি অ-বিচারমূলক মনোভাব গ্রহণ করা গুরুত্বপূর্ণ, ডঃ টীনা ত্রিবেদী, প্রবস্টেট্রিশিয়ান এবং স্ত্রীত্ববিদকে পরামর্শ দেয়এপ্রিল 16, 2021
রোগের 80% মানসিক ব্যাপার যার অর্থ তাদের মনে মূল রয়েছে এবং এখানে হোমিওপ্যাথির পদক্ষেপ - এটি মনের মধ্যে কারণটি খুঁজে বের করে শারীরিক রোগের সমাধান করে - ডঃ সঙ্কেত ধুরি, পরামর্শদাতা হোমিওপ্যাথ এপ্রিল 14, 2021
একজন স্বাস্থ্যসেবা উদ্যোক্তার ভবিষ্যতের দৃষ্টিভঙ্গি: শ্যাত্তো রাহা, সিইও এবং মাইহেলথকেয়ার প্রতিষ্ঠাতাএপ্রিল 12, 2021
সাহের মেহদি, সুস্থ বিজ্ঞানী এবং প্রধান বৈজ্ঞানিক স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কে আরও সমতুল্য এবং পৌঁছানো যায় এমন দিকগুলি সম্পর্কে কথা বলেছেনএপ্রিল 10, 2021
ডক্টর শিল্পা জসুভাই, ক্লিনিকাল সাইকোলজিস্ট দ্বারা ব্যাখ্যা করা শিশুদের অটিজমের সমাধান করার জন্য বিভিন্ন ধরনের থেরাপিএপ্রিল 09, 2021
এলোপ্যাথিক এবং হোমিওপ্যাথিক ওষুধ একসাথে নেওয়া উচিত নয় যে ডঃ সুনিল মেহরা, হোমিওপ্যাথ কনসালটেন্টএপ্রিল 08, 2021
হোমিওপ্যাথিক ওষুধের আকর্ষণ হল এটি প্রচলিত ওষুধের সাথে নেওয়া যেতে পারে - ডঃ শ্রুতি শ্রীধর, কনসাল্টিং হোমিওপ্যাথ এপ্রিল 08, 2021
ডিসোসিয়েটিভ আইডেন্টিটি ডিসঅর্ডার এবং সংযুক্ত ধারণাগুলি ডঃ বিনোদ কুমার, সাইকিয়াট্রিস্ট এবং হেড অফ এমপাওয়ার দ্বারা ব্যাখ্যা করা হয়েছে - দ্য সেন্টার (ব্যাঙ্গালোর) এপ্রিল 07, 2021
ডা. শিল্পা জসুভাই, ক্লিনিকাল সাইকোলজিস্ট দ্বারা ব্যাখ্যা করা ডিসোসিয়েটিভ আইডেন্টিটি ডিসঅর্ডারএপ্রিল 05, 2021
সেহাত কি বাত, করিশ্মা কে সাথ- এপিসোড 6 স্বাস্থ্যকর আহার যা থাইরয়েড রোগীদের সাহায্য করতে পারে এপ্রিল 03, 2021
কোকিলাবেন ধীরুভাই অম্বানি হাসপাতালে কনসালটেন্ট উরুনকোলজিস্ট এবং রোবোটিক সার্জন দ্বারা কিডনি হেলথের উপর গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টারএপ্রিল 01, 2021
ডঃ বৈশাল কেনিয়া, অপথলমোলজিস্ট তাদের ধরন এবং গভীরতার উপর নির্ভর করে গ্লকোমার চিকিৎসার জন্য উপলব্ধ বিভিন্ন সম্ভাবনাগুলি সম্পর্কে কথা বলেছেনমার্চ 30, 2021
লিম্ফেডেমার চিকিৎসায় আহারের কোনও নির্দিষ্ট ভূমিকা নেই কিন্তু ক্যালোরি, নমনীয় এবং দীর্ঘ চেইন ফ্যাটি অ্যাসিড নিয়ন্ত্রণ করা উচিত যে ডঃ রমণী সিভি বলেমার্চ 30, 2021
ডঃ কিরণ চন্দ্র পাত্রো, বরিষ্ঠ নেফ্রোলজিস্ট ডায়ালিসিস সম্পর্কে অস্থায়ী প্রক্রিয়া হিসাবে কথা বলেছেন এবং রেনাল ডিসফাংশনের রোগীদের জন্য স্থায়ী চিকিৎসা নয়মার্চ 30, 2021
তিনটি নতুন ক্রনিক কিডনি রোগের মধ্যে দুজন রোগী ডায়াবেটিস বা হাইপারটেনশন তথ্য পেয়েছেন ডঃ শ্রীহর্ষ হরিনাথমার্চ 30, 2021
গ্লকোমা চিকিৎসা: ওষুধ বা সার্জারি? ডঃ প্রণয় কাপডিয়া, চেয়ারম্যান এবং মেডিকেল ডিরেক্টর অফ কাপাডিয়া আই কেয়ার থেকে একটি মূল্যবান পরামর্শমার্চ 25, 2021
ডঃ শ্রদ্ধা সতব, পরামর্শদাতা অপথলমোলজিস্ট সুপারিশ করেন যে 40 এর পরে সবাইকে নিয়মিত ব্যবধানে সম্পূর্ণ আই চেকআপ করতে হবেমার্চ 25, 2021
শিশুকাল মোটামুটি রোগ নয় বরং এমন একটি শর্ত যা খুব ভালভাবে পরিচালনা করা যেতে পারেমার্চ 19, 2021
ওয়ার্ল্ড স্লিপ ডে - 19 মার্চ 2021- ওয়ার্ল্ড স্লিপ সোসাইটির নির্দেশিকা অনুযায়ী স্বাস্থ্যকর ঘুম সম্পর্কে আরও জানুন মার্চ 19, 2021